Configurar uma conta do WhatsApp Business é como dar à sua empresa uma linha telefônica direta para conversar com os clientes. E adivinha? É superfácil de fazer! Vamos falar sobre como fazer.

Baixe o aplicativo: Primeiro, você precisará do aplicativo em si. Então, pegue seu smartphone, vá até a App Store (para usuários de iPhone) ou Google Play Store (para usuários de Android) e pesquise por “WhatsApp Business”. Clique no botão de download e aguarde um momento para que ele seja instalado.

mensagem rapida para clientes instagram

Aceitar Termos e Condições: Após a instalação, abra o aplicativo. Você verá os Termos de Serviço. Reserve um momento para ler (é sempre uma boa ideia!) e, em seguida, aceite para continuar.

Registre seu número comercial: você precisará usar um número de telefone para sua conta comercial. Você pode usar seu número comercial atual (mesmo que seja o que você usa para o WhatsApp pessoal, mas você terá que movê-lo para o WhatsApp Business) ou pode configurar um novo número de telefone para ele. Insira o número e você receberá um código de verificação por SMS ou chamada. Digite esse código para verificar seu número.

Configure o perfil do seu negócio: depois de verificar seu número, é hora de criar seu perfil. Aqui, você adicionará o nome do seu negócio, categoria, descrição e informações de contato. Adicione uma foto de perfil também — pode ser seu logotipo ou outra imagem que represente bem o seu negócio.

Personalize suas configurações: o WhatsApp Business tem recursos personalizados para empresas, como configurar saudações automatizadas, mensagens de ausência e respostas rápidas para perguntas frequentes. Reserve um tempo para explorar esses recursos no menu “Configurações”, em “Configurações comerciais”. É aqui que você pode realmente fazer o aplicativo trabalhar para você.