Administradores

O treinamento de ERP para administradores foca em como configurar o sistema para atender aos requisitos da organização, incluindo a configuração de módulos, a definição de fluxos de trabalho e a configuração de permissões de usuário. Os administradores devem aprender como criar, modificar e desativar contas; lidar com a migração de dados; implementar e manter medidas de segurança adequadas; e monitorar e manter o desempenho do sistema.

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Equipe de TI e suporte técnico – O treinamento de ERP para a equipe de TI e suporte técnico abrange como gerenciar e dar suporte ao sistema ERP dentro da organização. Um sistema ERP baseado em nuvem alivia significativamente sua carga porque o fornecedor cuida da implantação, configuração e manutenção. O fornecedor também fornece o hardware, soluciona quaisquer problemas e lida com patches de segurança e atualizações de software. Dito isso, a equipe interna ainda deve se manter no topo das melhores práticas para proteger o sistema, monitorar o desempenho do sistema e gerenciar um relacionamento contínuo com o fornecedor de ERP.

Desenvolvedores – Os desenvolvedores devem possuir um entendimento sólido da arquitetura e estrutura do sistema ERP. O treinamento de ERP para esses trabalhadores se concentra nas linguagens de programação e ferramentas necessárias, normalmente usadas para desenvolvimento de ERP, incluindo Java, C#, Python e JavaScript, bem como em como personalizar o sistema para atender às necessidades comerciais específicas. O treinamento de desenvolvedores também deve cobrir os princípios de interface de usuário e experiência do usuário do ERP.